EC Listing Recovery

「ポリシー違反により出品を停止しました」
——通知は、どこが違反かまでは教えてくれません。

Amazon・楽天・Yahoo!ショッピングの薬機法・景品表示法による商品ページ削除/出品停止。薬剤師が違反箇所を条文根拠つきで特定し、修正文と再申請文書までお渡しします。

停止通知に書いてあるのは「規約に違反しています」までです。どの一文が、どの法令のどこに当たるのかは示されません。出品者は自力で該当箇所を探し、直し、再申請することになります。

直したつもりでまた差し戻される、というのはここで起きます。売上が止まったまま、原因が分からない状態が続きます。

What we do

やることは3つです

STEP 01

違反箇所の特定

商品名・説明文・検索キーワード欄・meta・画像altまで全文を診断します。該当箇所ごとに違反種別と根拠条文、リスク区分を付けた一覧でお渡しします。

STEP 02

修正文の作成

「削除してください」で終わらせません。そのまま貼り替えられる代替表現を書きます。訴求を落とさずに言える範囲も、具体的な言い回しで示します。

STEP 03

再申請文書

プラットフォームへ提出する文面のドラフトまで作ります。何をどう直したかを、根拠とともに説明する形にします。

Price

料金

緊急対応(1商品) すでに停止・削除されている商品ページ。診断・修正文・再申請文書まで。着手から3営業日以内。
50,000円〜
複数商品・カテゴリ単位 同じ表現が横展開している場合。商品数と分量を見てお見積りします。
100,000円〜
予防監査 まだ止まっていない段階での洗い出し。止まってからより安く済みます。
30,000円〜
月額顧問 新規出品・広告を出す前に都度確認。復旧を一度経験された方に多い形です。
150,000円/月〜

すべて税込。商品ページの分量と対象媒体によって変動します。お見積りは無料です。

Sample

実際のレポートをご覧ください

架空の商品ページを診断した見本を公開しています。指摘の粒度、条文の紐づけ方、修正文の書き方まで、そのままご確認いただけます。

復旧レポート(サンプル)を見る止まったとき最初にやること(解説)

Why

判断の根拠を示せます

自社で構築した833ルール・30法令の一次ソースデータベースに照らして判定します。指摘には必ず条文の根拠を紐づけます。「なんとなくNG」ではなく「どの条文のどこに当たるか」を示せることが、再申請の通りやすさに直結します。

まず、届いた通知を見せてください

通知文と対象の商品ページURLをお送りいただければ、着手前に見通しをお伝えします。
ご相談とお見積りは無料です。

メールで相談する [email protected]